Política de Privacidade do Clube do Livro Online
Esta política de privacidade descreve como Clube do Livro Online coleta, usa e protege informações quando você usa nossa plataforma online. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e lidar com seus dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a lei brasileira.
Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações em conexão com o uso de nosso serviço:
**Informações que você nos fornece diretamente:** Isso inclui informações que você fornece ao criar uma conta, participar de um clube do livro, enviar avaliações, fazer uma compra ou se comunicar conosco. Essas informações podem incluir detalhes pessoais como nome, informações de contato, interesses, preferências de leitura e detalhes de pagamento (se aplicável para compras).
**Informações coletadas automaticamente:** Ao acessar ou usar nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e uso. Isso inclui seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, URLs de referência, páginas visualizadas, links clicados e outras interações com o serviço. Também podemos coletar informações sobre seus hábitos de leitura e seleções de livros na plataforma para fornecer recomendações personalizadas.
**Informações de outras fontes:** Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros que fornecem serviços integrados à nossa plataforma, onde legalmente permitido.
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:
Para fornecer, operar e manter nossa plataforma e serviços online, incluindo recomendações personalizadas de livros, hospedagem de clubes do livro e acesso a conteúdo.
Para processar transações e cumprir pedidos se você comprar livros ou outros itens.
Para melhorar, personalizar e expandir nossos serviços e ofertas.
Para entender e analisar como você usa nossos serviços.
Para nos comunicar com você, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
Para enviar atualizações, newsletters, comunicações de marketing e outras informações que possam ser de seu interesse (onde você optou por receber ou onde permitido por lei). Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
Para desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
Para detectar e prevenir fraudes, abusos e outras atividades prejudiciais.
Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos e condições.
Bases Legais para Processamento
Processamos suas informações com base em várias bases legais, incluindo:
**Seu consentimento:** Onde você nos deu permissão explícita para processar seus dados pessoais para um fim específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
**Execução de um contrato:** Onde o processamento é necessário para cumprir nossas obrigações sob um contrato com você (por exemplo, para fornecer os serviços que você solicita ou processar sua compra).
**Obrigação legal:** Onde o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória (por exemplo, requisitos fiscais ou contábeis).
**Interesses legítimos:** Onde o processamento é necessário para nossos interesses comerciais legítimos, desde que estes não anulem seus direitos e liberdades fundamentais (por exemplo, para fins de segurança, melhoria do serviço ou análise).
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com terceiros em certas circunstâncias:
**Provedores de Serviços:** Podemos compartilhar informações com fornecedores terceirizados, provedores de serviços, contratados ou agentes que realizam serviços para nós ou em nosso nome (por exemplo, hospedagem, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento ao cliente). Esses terceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas conforme dirigido por nós.
**Conformidade Legal:** Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).
**Transferências Comerciais:** Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa transação.
**Com seu consentimento:** Podemos compartilhar suas informações com outros terceiros quando você nos der seu consentimento explícito para fazê-lo.
Não vendemos seus dados pessoais.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais as coletamos, incluindo para fins de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, iremos excluí-las ou anonimizá-las, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), então armazenaremos com segurança seus dados pessoais e os isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas projetadas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas, nenhuma transmissão eletrônica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de superar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente.
Seus Direitos de Proteção de Dados
Dependendo da sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
**O direito de acesso:** Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais.
**O direito de retificação:** Você tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que você acredite ser imprecisa ou incompleta.
**O direito de exclusão:** Você tem o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais, sob certas condições.
**O direito de restringir o processamento:** Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
**O direito de se opor ao processamento:** Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
**O direito à portabilidade de dados:** Você tem o direito de solicitar que transferamos os dados que coletamos para outra organização, ou diretamente para você, sob certas condições.
**O direito de retirar o consentimento:** Onde nosso processamento é baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco por escrito usando os detalhes de contato fornecidos abaixo. Poderemos precisar verificar sua identidade antes de responder à sua solicitação.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies são fornecidas em nossa Política de Cookies (que faz parte desta Política de Privacidade).
Privacidade de Crianças
Nosso serviço não é direcionado a indivíduos com menos de 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais sem seu consentimento, entre em contato conosco.
Alterações Nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo da política (nota: a data de "Última atualização" é para referência interna e não será exibida explicitamente no texto gerado). É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações.
Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, seus dados ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco por escrito em:
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Andar 7
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